Wie Sie Konflikten richtig begegnen

Ob kleine Auseinandersetzung oder schwelender Konflikt: Als Kitaleitung müssen Sie häufig zwischen verschiedenen Parteien vermitteln. Warum es zu Konflikten kommt und was Sie aktiv dagegen tun können, lesen Sie hier.

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So beugen Sie Konflikten vor

Häufig entstehen Konflikte durch unzureichende Kommunikation oder Missverständnisse. Auch in Phasen hoher Arbeitsbelastung ist das Konfliktpotenzial deutlich erhöht. Lesen Sie hier, wie Sie Auseinandersetzungen vorbeugen und was Sie im Ernstfall tun können.

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Wie Sie sogar verfahrene Konflikte lösen

Wenn Sie Konflikte unter Ihren Beschäftigten nicht lösen können, kann ein konfliktbegleitender Coach helfen. Er oder sie kann die Wogen durch eine neutrale Sicht häufig glätten. Erfahren Sie hier, worauf Sie sich in der Konfliktbearbeitung einstellen sollten.

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Was Werte mit Konflikten zu tun haben

In Auseinandersetzungen fühlen sich viele Menschen rasch persönlich beleidigt. Das liegt daran, dass ihre Werte verletzt wurden. Es gilt: Je größer die Verletzung der eigenen Werte, desto aggressiver agiert man. Wie Sie dieses Verhalten bei Ihren Mitarbeiter/innen vermeiden, lesen Sie hier.

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